«Facebook και Instagram δεν επιτρέπουν την είσοδο σε παιδιά κάτω των 13 ετών στις πλατφόρμες τους», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Meta, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, κατά τη διάρκεια της ιστορικής δίκης για τον εθισμό των νέων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την Τετάρτη, στο Λος Άντζελες.
Η υπόθεση αφορά μια 20χρονη γυναίκα από την Καλιφόρνια η οποία άρχισε να χρησιμοποιεί το Instagram και το YouTube από παιδί. Υποστηρίζει ότι οι εταιρείες επιδίωξαν να αποκομίσουν κέρδος φέρνοντας παιδιά στις πλατφόρμες τους, παρά το γεγονός ότι γνώριζαν ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσαν να βλάψουν την ψυχική τους υγεία. Ισχυρίζεται ότι οι εφαρμογές τροφοδότησαν την κατάθλιψη και τις αυτοκτονικές της σκέψεις και επιδιώκει να καταστήσει τις εταιρείες υπεύθυνες.
Ο δικηγόρος της Meta δήλωσε στους ενόρκους ότι τα αρχεία υγείας της γυναίκας δείχνουν ότι τα προβλήματά της πηγάζουν από μια ταραγμένη παιδική ηλικία και ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν μια δημιουργική διέξοδος για εκείνη.
ΆλλαΣχετικά άρθρα
Ο πέμπτος πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο είναι το δεύτερο στέλεχος που καταθέτει στη δίκη, η οποία ξεκίνησε στις 9 Φεβρουαρίου και αναμένεται να διαρκέσει έως τα τέλη Μαρτίου και η οποία αποτελεί μια κρίσιμη δοκιμασία για χιλιάδες άλλες αγωγές που στρέφονται όχι μόνο κατά της Meta και της Google, αλλά και κατά των TikTok Inc. και Snap Inc.
Παρότι οι τέσσερις κολοσσοί των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αρνούνται τις κατηγορίες και υποστηρίζουν ότι έχουν θεσπίσει ισχυρούς μηχανισμούς προστασίας για τους ανήλικους χρήστες, βρίσκονται αντιμέτωποι με τον ενδεχόμενο να πρέπει να καταβάλλουν αποζημιώσεις δισεκατομμυρίων δολαρίων εάν οι ένορκοι αποφανθούν εις βάρος τους στις δίκες.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Meta είπε ότι «είχε πολλές συζητήσεις με την πάροδο του χρόνου για τη δημιουργία διαφορετικών εκδόσεων των πλατφορμών, με υπηρεσίες που τα παιδιά μπορούν να χρησιμοποιούν με ασφάλεια». Για παράδειγμα, ανέφερε ότι η Meta συζήτησε τη δημιουργία μιας έκδοσης του Instagram, για παιδιά κάτω των 13 ετών, αλλά τελικά δεν το έκανε ποτέ.
Η Meta αντιμετωπίζει πιθανές ζημίες στη δίκη, εν μέσω κύματος δικαστικών υποθέσεων κατά εταιρειών κοινωνικής δικτύωσης στις ΗΠΑ αλλά και μιας ευρύτερης παγκόσμιας αντίδρασης για την επίδραση των πλατφορμών στους νεαρούς χρήστες.
Οι ανταγωνιστές της Meta, Snap και TikTok, κατέληξαν σε συμβιβασμό με τον ενάγοντα πριν από την έναρξη της δίκης την περασμένη εβδομάδα.
Ο Νικ Κλεγκ, πρώην αντιπρόεδρος παγκόσμιων υποθέσεων της Meta, είχε αναφέρει σε mail του προς τον Ζάκερμπεργκ και άλλα κορυφαία στελέχη, ότι υπάρχουν όρια ηλικίας τα οποία δεν εφαρμόζονται, σημειώνοντας παράλληλα ότι οι διαφορετικές πολιτικές για το Instagram έναντι του Facebook καθιστούν «δύσκολο να ισχυριστούμε ότι κάνουμε ό,τι μπορούμε».
Ο Ζάκερμπεργκ απάντησε λέγοντας ότι είναι δύσκολο για τους προγραμματιστές εφαρμογών να επαληθεύσουν την ηλικία των χρηστών και ότι η ευθύνη θα πρέπει να βαρύνει τους κατασκευαστές κινητών συσκευών.
Μεγιστοποίηση του «χρόνου οθόνης»
Ο δισεκατομμυριούχος κλήθηκε επίσης να απαντήσει σε ερωτήματα σχετικά με δήλωσή του στο Κογκρέσο για τον στόχο της εταιρείας για μεγιστοποίηση του χρόνου που αφιερώνεται από τους χρήστες στην εφαρμογή Instagram.
Ο Μαρκ Λανιέρ, δικηγόρος της γυναίκας που έχει καταθέσει την αγωγή, παρουσίασε στους ενόρκους έγγραφα από το 2014 και το 2015, στα οποία ο Ζάκερμπεργκ εξέθεσε τους στόχους του για αύξηση του χρόνου που αφιερώνεται στην εφαρμογή, κατά διψήφιο ποσοστό. Συγκεκριμένα παρουσίασε υπόμνημα του 2015, στο οποίο ο Διευθύνων Σύμβουλος της Meta, περιέγραφε τους στόχους της εταιρείας για το επόμενο έτος και ανέφερε ότι ήθελε να «αντιστρέψει την τάση στους εφήβους» και να «αυξήσει τον χρόνο χρήσης κατά 12%».
Ο Ζάκερμπεργκ απάντησε ότι ενώ η Meta είχε πραγματικά στόχους που σχετίζονταν με τον χρόνο που αφιέρωναν οι χρήστες στην εφαρμογή, αρχικά, έκτοτε έχει αλλάξει την προσέγγισή της.
Η αγωγή χρησιμεύει ως δοκιμαστική υπόθεση για παρόμοιες αξιώσεις σε μια μεγαλύτερη ομάδα υποθέσεων κατά της Meta, της Google, της Snap και του TikTok. Οικογένειες, σχολικές περιφέρειες και πολιτείες έχουν καταθέσει χιλιάδες αγωγές στις ΗΠΑ κατηγορώντας τις εταιρείες ότι τροφοδοτούν μια κρίση ψυχικής υγείας των νέων.
«Γνώριζαν τις αρνητικές επιπτώσεις»
Η Meta δέχεται εδώ και χρόνια επικρίσεις ότι δεν προστάτευσε επαρκώς τους ανήλικους χρήστες. Εσωτερικά έγγραφα που αποκαλύφθηκαν το 2021 έδειξαν ότι στελέχη της γνώριζαν τις πιθανές αρνητικές επιπτώσεις του Instagram στους εφήβους, ιδίως στα κορίτσια. Οι ερευνητές της Meta διαπίστωσαν ότι ορισμένοι έφηβοι ανέφεραν ότι το Instagram τους έκανε συχνά να νιώθουν άσχημα για το σώμα τους και ότι έβρισκαν πολύ πιο συχνά «περιεχόμενο που παραπέμπει σε διατροφικές διαταραχές» από τους υπόλοιπους χρήστες. Σε μεταγενέστερη δικαστική διαδικασία στις ΗΠΑ ήρθαν στο φως στοιχεία ότι τα αυτοματοποιημένα συστήματα της πλατφόρμας συνέδεαν ανήλικους με ύποπτους χρήστες.
Ο Άνταμ Μόσερι, επικεφαλής του Instagram, κατέθεσε την περασμένη εβδομάδα ότι δεν ήταν ενήμερος για μια πρόσφατη μελέτη της Meta σχετικά με τη γονική επίβλεψη και προσοχή των εφήβων στη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι έφηβοι με δύσκολες συνθήκες ζωής δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν το Instagram συχνότερα, σύμφωνα με το έγγραφο που παρουσιάστηκε στη δίκη.
Μια ετυμηγορία κατά της εταιρείας στη δίκη του Λος Άντζελες θα μπορούσε να ανατρέψει τη μακροχρόνια νομική υπεράσπιση των Big Tech έναντι των αξιώσεων για «βλάβη» των χρηστών.
Πηγή: skai.gr
